1 - Conteúdo da Certificação White Belt: Princípios e Conceitos Lean e Six Sigma, A Importância da Variabilidade e Redução de Desperdícios, Introdução às Cartas de Controle, Introdução à Análise de Capacidade, História da Melhoria Contínua (foco em Deming e Juran), Introdução ao DMAIC - Definir, Medir, Analisar, Melhorar e Controlar, Introdução à Análise de Sistemas de Medição, Noções de Análise de Causa Raiz, Importância do Plano de Controle e Aplicabilidade do Lean Six Sigma em Comparação com Outros Métodos de Melhoria Contínua.

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2 - Conteúdo da Certificação Yellow Belt: inclui conteúdo da Certificação White Belt além do Contrato de Projeto, Princípio SMART, Estrutura Piramidal para Declaração do Problema, Dados Contínuos vs. Dados Discretos, 8 Tipos de Desperdícios, Ferramentas de Análise de Causa Raiz: Ishikawa e 5 Porquês, Introdução ao VSM, Mapeamento Detalhado, SIPOC, Noções de Seleção de Projetos, Diferença entre Lean Six Sigma e Design for Six Sigma (DFSS), Gráfico P, Gráfico I-MR, Análise de Capacidade para Dados Contínuos e Discretos, Teste de Hipóteses: 2 proporções e t para 2 Amostras, Técnicas de Validação de Melhoria de Processo Final, Histograma, Box Plot, Pareto, Custo da Não-Qualidade, Técnicas para Lidar com Stakeholders Desafiadores e Equipes de Alto Desempenho.

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3 - Conteúdo da Certificação Green Belt: inclui conteúdo das Certificações White Belt e Yellow Belt além dos seguintes tópicos principais: VoC, Modelo Kano, Gráfico de Séries Temporais, Comparação aos Pares, Multivotação, 5S, Padronização, Poka Yoke, SMED, Critical to Quality (CTQ), Pessoas-chave no Lean Six Sigma (Champion, Dono do Processo, Equipe Núcleo e Membros da Equipe Expandida), Análise de Modo de Falha e Efeitos (FMEA), Boxplot Múltiplo, Histograma, Chi-Quadrado, ANOVA, Matriz de Esforço de Impacto, Cartas de Controle C e U, Carta de controle I-MR, Carta de Controle Xbar-R, Carta de Controle Xbar-S, Análise de Correlação, Regressão Linear Simples, Análise do Sistema de Medição (MSA), R&R, Análise de Concordância de Atributos, Kappa, Noções de Projeto de Experimentos ( DOE), Noções de Otimização de Resposta (Desejabilidade), Técnicas para Validação de Melhoria.

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4 - Conteúdo da Certificação Black Belt: inclui conteúdo das Certificações White Belt, Yellow Belt, Green Belt além dos seguintes tópicos principais: Ferramentas Avançadas de Brainstorming, Pensamento Sistêmico, Análise de Stakeholders, Noções de ADKAR, Coeficiente de Concordância de Kendall, Quality Function Deployment (QFD), Medidas Financeiras, Formação de Equipe, Linearidade, Viés, Estudo Tipo 1, Análise de Concordância de Atributos para Dados Ordinais, Análise de Concordância de Atributos para Dados Nominais, Distribuições de Probabilidade Não Normal, Análise de Capacidade para Dados Não Normais, Transformação Box-Cox, Transformação de Johnson, Overall Labor Effectiveness (OLE), Overall Equipment Effectiveness (OEE), Teorema Central do Limite, Poder e Tamanho da Amostra, Teste T Pareado, Teste do Sinal para 1 Amostra, Teste de Wilcoxon para 1 Amostra, Teste de Mann-Whitney, Teste Kruskal-Wallis, Teste de Mediana de Mood, Projeto de Experimentos (DOE): Fatorial Completo, Fatorial Fracionário, Metodologia de Superfície de Resposta, Varredura Definitiva, Plackett Burman, Regressão Múltipla, Noções de CART.